貸切屋形船ご予約・お問い合わせ
貸切屋形船のご利用規約をご一読の上、下記よりお問い合わせください。
◇お問い合わせフォーム
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改めて晴海屋ご予約担当より、確認のご連絡をさせていただきます。
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24時間受付けしております
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改めて晴海屋ご予約担当よりメールまたは
お電話にて確認のご連絡をさせていただきます。
※送信のみの段階ではご予約完了となりませんのでご注意ください。
※お急ぎの用件の場合はお電話にてお願いいたします。
3営業日以内に当店からの返信が届かない場合は、
恐れ入りますがもう一度送信していただくか、お電話にて
お問い合わせください。
電話にてお問い合わせ
03-3644-1344
受付時間:10:00~17:00
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FAXにてお問い合わせ
03-3644-5445
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※送信のみの段階ではご予約完了となりませんのでご注意ください。
※お急ぎの用件の場合はお電話にてお願いいたします。
3営業日以内に当店からの返信が届かない場合は、
お電話にてお問い合わせください。
◇貸切屋形船のご利用規約
屋形船晴海屋(以下「当社」といいます)の貸切屋形船ではご利用に関して、次の通り利用規約を定めております。必ずご一読の上、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
また、これらの利用規約はご予約代表者様以外のご同行の皆様にも内容をお伝え頂きご理解ご了承頂けているものとします。
なお、個別の予約において、当社との間で別途取り決めを行う際は、その取り決め条件に従うことといたします。
(1)予約の成立
当社の貸切屋形船に予約のお申込みをされる場合は、公式ホームページからのWEB予約またはFAX、メールにて承ります。
お申込みの際は、ご乗船日時、お申込者氏名、団体名、人数、ご連絡先、ご利用内容、お支払い方法等、当社が必要とする事項について確認をさせていただきます。
当社がお申込に承諾したときに予約成立とさせていただきます。
(2)予約金
貸切屋形船のご予約のお申込みをいただいた場合、お申込み時に定める一定期間内に予約金をお支払いいただきます。ご予約金はお申込日より7日以内にご利用予定金額の30%を基本とし、当社より提示させていただきます。
ご予約金をお支払いいただけない場合は、ご予約は撤回されたものとし、貸切屋形船をご利用いただけなくなりますのでご注意ください。
ご予約金は、ご利用料金等代金、取消料のそれぞれ一部に充当させていただきます。
【銀行振込の場合】
下記口座までお振込をお願いいたします。
東京ベイ信用金庫 砂町支店 普通 1027365 (有)晴海屋(ユ)ハルミヤ
【クレジットカード決済の場合】
予約確認書類とともに、クレジットカード決済用のURLをお送りします。
指定期日までに手順に沿って決済を完了させてください。
※その他の決済方法をご希望の方は、ご予約時にご相談ください。
※領収証をご利用のお客様は、ご予約時にお申し付けください。
乗船時に直接お渡し、もしくは指定の住所に郵送またはメールにてお送りさせていただきます。
(3)貸切保証人数および予約内容・乗船人数の変更
貸切屋形船をご利用にあたり最低保証人数がございます。最低保証人数は予約申込時にお送りするご予約確認書類等にてご案内申し上げます。
ご乗船人数が最低保証人数下回る場合、最低保証人数分のご料金を申し受けます。
予約申込後の乗船人数の変更は分かり次第、ご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
なお、予約申込時より10名以上の大幅な変更については応じかねる場合がございます。予めご了承くださいませ。
乗船・ご飲食の最終確定人数および出航時間、発着場所、料理コース、アレルギー対応等に伴う食事内容のご希望、各種オプション等が予約申込時より変更がある場合はご利用日の8日前の17:00までにお知らせください。
なお、変更内容によってはご希望に添えかねる場合がございますので、変更が生じ次第、速やかにお知らせください。
※アレルギーおよび宗教上の理由に伴う食事内容の変更についてはこちらも必ずご確認ください。
それ以降に減員が生じた場合は(5)またはご予約確認書類等に定める取消料を頂戴いたします。また、増員に関してはご希望通りお受け出来かねる場合がございます。予めご了承くださいませ。
(4)前払金
当社から提示した貸切屋形船ご利用に関する一切の費用と、既にお支払いいただいたご予約金との差額に相当する前払金を、貸切屋形船のご利用日の2日前あるいは、定められた期日までにお支払いいただきます。
指定の日までに前払金ご入金がなされない場合は、貸切屋形船等のご予約を解約の上、(5)またはご予約確認書等に定める取消料に準ずる金額のご負担をご請求させていただきますので、ご了承ください。
前払金のお支払い後に追加の料金が発生した場合は、追加した翌日までに追加料金をお支払いください。利用日当日の追加料金につきましては、下船時までにお支払いください。
前払金等に余剰が出ました場合はご乗船当日に現金または終了後振込にてご返金を申し上げます。
【銀行振込の場合】
下記口座までお振込をお願いいたします。
東京ベイ信用金庫 砂町支店 普通 1027365 (有)晴海屋(ユ)ハルミヤ
【クレジットカード決済の場合】
予約確認書類とともに、クレジットカード決済用のURLをお送りします。
指定期日までに手順に沿って決済を完了させてください。
※その他の決済方法をご希望の方は、ご予約時にご相談ください。
※領収証をご利用のお客様は、ご予約時にお申し付けください。
乗船時に直接お渡し、もしくは指定の住所に郵送またはメールにてお送りさせていただきます。
(5)取消料
既にご予約いただいた貸切屋形船などをお取り消しになる場合、及び乗船日を変更される場合は下記の取消料及び日付変更料を頂戴いたします。
取消日・変更日 | 取消料および日付変更料 | |
全面取消 | ご予約お申込み日からご乗船62日前まで | 実費諸費用請求 |
ご乗船61日前から32日前まで | 20% および実費諸費用請求 | |
ご乗船31日前から15日前まで | 30% および実費諸費用請求 | |
ご乗船14日前から8日前まで | 50% および実費諸費用請求 | |
ご乗船7日前から当日 | 100% および実費諸費用請求 | |
人員取消 | ご乗船7日前から4日前までの人員減 | 50% |
ご乗船3日前から当日の人員減 | 100% |
※取消・変更申込日にかかわらず既に手配済みのオプション等に関しては100%料金を申し受けます。
※取消料の算出は取消申込日の予約内容に基づき算出いたします。
※予約申込人員より大幅な減員(10名以上)がある場合は、減員分に対し全面取消の取消料に準じた金額をお支払いいただきます。
※プランが未定の場合はお一人様12,500円を基準にご利用予定金額を算出いたします。
※花火大会開催日や当社指定日等は上記と異なる取消料を申し受ける場合がございます。この場合はご予約確認書類等にてご案内申し上げます。
(6)運航中止・中断・運航ルートの変更
当社は、船舶の安全な運航のため、以下に定める事由に該当する場合には、運航を中止、中断、運航ルートの変更をする場合がございます。
・気象または海象の状況により運航約款に基づき、予定どおりの船舶運航が著しく困難、または船舶の運航および停泊に危険を及ぼす恐れがあると当社が判断した場合
・公的機関が船舶の運航中止の決定を下した場合
・天災、火災、海難、使用船舶の故障、その他やむを得ない事由が発生した場合
・官公庁の命令または、要求があった場合
・桟橋の混雑、周囲の船舶事故その他緊急事態の為、離岸、着岸に危険が伴う場合
・その他予定どおりのサービス提供が著しく困難な場合
台風接近その他の気象条件により出航が危ぶまれる状態となった場合、前日の18時までに実施可否を当社判断で下し、ご連絡させていただきますが、事情により、当日早朝の実施判断とさせていただく場合もございます。
また運航中止を決定した場合は、ご乗船日の延期あるいは既に受領している料金を返金いたします。
(7)禁止事項
次に掲げる各項目につきましては禁止事項となっておりますのでご遠慮くださるようお願い申し上げます。
・引火・発火の恐れのあるもの,危険物,悪臭の発生するもの,所持等が違法とされているものなどの持込み,使用等
・許可された場所以外での海上への飛び込み,海上への物の投げ込み
・暴力,暴言その他船内の平穏を害するおそれのある行為
・船内設備を著しい汚損,破損させるおそれのある行為
・酔って全裸になる等のわいせつ性を伴う行為
・未成年の飲酒・喫煙およびお車を運転される方の飲酒
・犬、猫、小鳥その他の愛玩動物、家畜類等の持ち込み
・各法令に反する行為、その他当社が利用者として不適切と判断する行為
(8)予約申込のお断り・解除および運航中止
当社は、お客様およびお客様の全ての関係者(出席者、お客様が直接依頼された業者を含む)が下記に該当する場合において、貸切屋形船の予約申込をお断りいたします。またその事実が明らかになった時点で予約の解除、当日判明した場合はその場で運航の中止をいたします。
これに伴い、何らかの損害が発生した場合におきましても、当社は一切の損害賠償責任を負いません。
なお、これらを事由にした予約の解除および運航中止の場合は、(5)またはご予約確認書類等に定める取消料を頂戴いたします。
・利用目的又は利用内容において、法令および公序良俗違反のおそれがある場合。
・お客様およびお客様の全ての関係者が危険回避のための船長・船員の指示に従わない場合
・お客様およびお客様の全ての関係者が反社会的勢力等(暴力団員,右翼団体員,反社会的勢力その他これに準ずる者を意味する。)であること,または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っている場合
・この貸切屋形船のご利用規約あるいは個別に結んだ契約に違反された場合。
(8)利用船舶および付帯設備
ご利用の船舶については当社にて指定をいたします。(別途取り決めがある場合は除く。)
なお、事前に利用船舶を提示した場合でもやむを得ない事情により、予告なく船舶の変更を行う場合がございます。利用船舶の変更により、お客様に生じた損害や不便については、当社は責任を負いません。
また、船舶運航、基本設備(トイレ、照明等)、有料コンテンツ等の提供を、自ら又は第三者への適切な委託により実施しますが、
無料でご提供するサービスに関する不手際や、無料貸出し可能な付帯機械設備(マイク、音響映像、カラオケ機材等)の不調、およびお客様お持ち込みの各種機材との接続不調に関しては、一切の責任を負いかねますのでご了承下さい。
お客様およびお客様の全ての関係者(出席者、お客様が直接依頼された業者を含む)の故意または過失により船内機材・什器又は船舶に損傷損害が発生した場合はその修理に関して当社よりご指示申しあげますので、それに合わせて速やかに修理を行うか、又はその損傷賠償金をご負担くださいますようお願いいたします。
また、船体運航不能による収益機会損失分の賠償金等をご請求させていただく場合があります。
(9)ご利用時間
ご利用時間についてはご予約申込時に決められた時間内でご利用いただけますようお願いいたします。当日ご利用時間の変更が生じた場合は延長料および時間変更に伴い発生する乗船場使用料等の実費を申し受けます。
なお、予約内容によってはお時間の延長を応じられない場合もございます。
(10)個人情報の取扱い
お客様から提供いただいた個人情報は、当社の業務上使用するものですが、一部統計情報として個人を特定せず使用させていただくことがありますのでご了承ください。
また、お客様の同意なくして、提供いただいた個人情報を第三者に開示・提供することはございません。