貸切屋形船ご予約・お問い合わせ
貸切屋形船のご利用規約をご一読の上、下記よりお問い合わせください。
◇お問い合わせフォーム
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改めて晴海屋ご予約担当より、確認のご連絡をさせていただきます。
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24時間受付けしております
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改めて晴海屋ご予約担当よりメールまたは
お電話にて確認のご連絡をさせていただきます。
※送信のみの段階ではご予約完了となりませんのでご注意ください。
※お急ぎの用件の場合はお電話にてお願いいたします。
3営業日以内に当店からの返信が届かない場合は、
恐れ入りますがもう一度送信していただくか、お電話にて
お問い合わせください。
電話にてお問い合わせ
03-3644-1344
受付時間:10:00~17:00
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FAXにてお問い合わせ
03-3644-5445
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※送信のみの段階ではご予約完了となりませんのでご注意ください。
※お急ぎの用件の場合はお電話にてお願いいたします。
3営業日以内に当店からの返信が届かない場合は、
お電話にてお問い合わせください。
◇貸切屋形船のご利用規約(一般団体様)
屋形船晴海屋(以下「弊社」という)では、
(1)ご予約のお申込み
1.仮予約
貸切屋形船のお申し込みの際にご希望のお客様には仮予約期間を設
2.正式予約
お客様より弊社へご利用決定のご連絡をいただいた後、
(2)ご予約内容
1.貸切保証人数
貸切屋形船のご利用および利用船舶を指定するにあたり、最低保証人数がございます。最低保証人数は予約確認書 内 乗船人数の欄にてご案内を申し上げます。ご乗船人数が最低保証人数を下回る場合、最低保証人数分の料金を申し受けます。
2.予約内容の変更
出航時間および発着場所、料理コース、各種オプション等が予約申込時より変更がある場合は乗船日の14日前の17:00までにお知らせください。
ただし、変更内容によってはご希望に添えかねる場合がございますので、変更が生じ次第、出来る限り速やかにご相談ください。
3.乗船人数、食事数の変更および確認
乗船・
(3)お支払い
1.予約金
貸切屋形船の正式予約の成立後、7日以内に予約金をお支払いいただきます。
指定期日までに予約金のご入金がなされない場合は、予約は撤回されたものといたします。予約金は、ご利用料金等代金、取消料のそれぞれ一部に充当させていただきます。なお、正式予約成立日と乗船日が近い場合等はこの限りではございません。
※予約金は予約内容により下記金額をお支払いいただきます。
50名以下の予約申込 30,000円、51名以上80名以下の予約申込 50,000円、81名以上136名以下の予約申込 100,000円
(137名以上の予約申込の場合は別途ご案内を申し上げます。)
2.前払金
弊社から提示した貸切屋形船ご利用に関する一切の費用と既にお支払いいただいたご予約金との差額に相当する前払金を、貸切屋形船のご乗船日の2日前あるいは、定められた期日までにお支払いいただきます。
指定期日までに前払金のご入金がなされない場合は、貸切屋形船等のご予約を解約の上、(4)またはご予約確認書等に定める取消料に準ずる金額のご負担をご請求させていただきますのでご了承ください。
前払金のお支払い後に追加の料金が発生した場合は、追加した翌日までに追加料金をお支払いください。乗船当日の追加料金につきましては、下船時までに現金でお支払いください。
前払金等に余剰が出ました場合は乗船当日に現金または終了後振込にてご返金を申し上げます。
3.支払方法
予約金および前払金は銀行振込またはクレジットカード決済でお支払いください。
【銀行振込の場合】
下記口座までお振込をお願いいたします。
東京ベイ信用金庫 砂町支店 普通 1027365 (有)晴海屋
三井住友銀行 砂町支店(普)0732143 (有)晴海屋
【クレジットカード決済の場合】
予約確認書類とともに、クレジットカード決済用のURLをお送りします。
決済ページ記載の手順に沿って決済を完了させてください。
※領収証をご利用のお客様は、ご予約時にお申し付けください。
(4)取消料
既にご予約いただいた貸切屋形船などをお取り消しになる場合、及び乗船日を変更される場合は下記の取消料及び日付変更料を頂戴いたします。
取消日・変更日 | 取消料および日付変更料 | |
全面取消 | 正式予約成立日から乗船62日前まで | 予約金相当額 |
乗船61日前から32日前まで | 見積金額の30% | |
乗船31日前から15日前まで | 見積金額の50% | |
乗船14日前から乗船当日 | 見積金額の100% | |
人員取消 | 正式予約成立日から乗船7日前まで | 無料 ※大幅な人員減は除く |
乗船6日前から前日正午までの人員減 | 5名まで無料 6名以上見積金額の50% |
|
前日正午以降の人員減 | 見積金額の100% |
※取消・変更申込日にかかわらず既に手配済みのオプション等に関しては上記取消料とは別に100%料金を申し受けます。
※見積金額とは、見積書の発行いかんにかかわらず、取消のお申し出時点における予約内容に基づき算出いたします。
※予約申込時の人数より大幅な減員(11名以上)は、減員分に対し上記の全面取消 取消料に準じた金額をお支払いいただく場合がございます。
※天災地変等により、やむをえず貸切屋形船をご利用できない場合は、別途協議させていただきます。
※花火大会開催日や弊社指定日等は上記と異なる取消料を申し受ける場合がございます。この場合はご予約確認書類等にてご案内申し上げます。
(5)運航中止・中断・運航ルートの変更
弊社は、船舶の安全な運航のため、以下に定める事由に該当する場合には、運航を中止、中断、運航ルートの変更をする場合がございます。
・気象または海象の状況により運航約款に基づき、予定どおりの船舶運航が著しく困難、または船舶の運航および停泊に危険を及ぼす恐れがあると弊社が判断した場合
・公的機関が船舶の運航中止の決定を下した場合
・天災、火災、海難、使用船舶の故障、その他やむを得ない事由が発生した場合
・桟橋の混雑、周囲の船舶事故その他緊急事態の為、離岸、着岸に危険が伴う場合
・その他予定どおりのサービス提供が著しく困難な場合
台風接近その他の気象条件により出航が危ぶまれる状態となった場合、前日の18時までに実施可否を弊社判断で下し、ご連絡させていただきますが、事情により、当日早朝の実施判断とさせていただく場合もございます。
(6)禁止事項
次に掲げる各項目につきましては禁止事項となっておりますのでご遠慮くださるようお願い申し上げます。
・引火・発火の恐れのあるもの,危険物,悪臭の発生するもの,所持等が違法とされているものなどの持込み,使用等
・許可された場所以外での海上への飛び込み,海上への物の投げ込み
・暴力,暴言その他船内の平穏を害するおそれのある行為
・船内設備を著しい汚損,破損させるおそれのある行為
・酔って全裸になる等のわいせつ性を伴う行為
・未成年の飲酒・喫煙およびお車を運転される方の飲酒
・犬、猫、小鳥その他の愛玩動物、家畜類等の持ち込み
・各法令に反する行為、その他当社が利用者として不適切と判断する行為
(7)予約申込のお断り・解除および運航中止
当社は、お客様およびお客様の全ての関係者(出席者、お客様が直接依頼された業者を含む)が下記に該当する場合において、貸切屋形船の予約申込をお断りいたします。またその事実が明らかになった時点で予約の解除、当日判明した場合はその場で運航の中止をいたします。
これに伴い、何らかの損害が発生した場合におきましても、当社は一切の損害賠償責任を負いません。
なお、これらを事由にした予約の解除および運航中止の場合は、(4)またはご予約確認書類等に定める取消料を頂戴いたします。
・利用目的又は利用内容において、法令および公序良俗違反のおそれがある場合。
・お客様およびお客様の全ての関係者が危険回避のための船長・船員の指示に従わない場合
・お客様およびお客様の全ての関係者が反社会的勢力等(暴力団員,右翼団体員,反社会的勢力その他これに準ずる者を意味する。)であること、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っている場合
・この貸切屋形船のご利用規約あるいは個別に結んだ契約に違反された場合
(8)ご利用にあたっての留意事項
1.ご利用時間
ご利用時間については予約申込時に決められた時間でご利用いただけますようお願いいたします。
2.利用船舶および付帯設備
ご利用船舶を指定する場合は、正式予約時にお申し出ください。正式予約成立後の船舶のご指定および、指定後の変更・取消は承ることが出来かねます。なお、船舶指定後の変更・取消については(4)に定める全面取消 取消料を申し受けます。
船舶を指定せずに予約をされた場合、ご利用の船舶については弊社にて乗船前日に決定いたします。そのため、事前に利用船舶を提示した場合でもやむを得ない事情により、予告なく船舶の変更を行う場合がございます。利用船舶の変更により、お客様に生じた損害や不便については、弊社は責任を負いません。また、船舶運航、基本設備(トイレ、照明等)、有料コンテンツ等の提供を、自ら又は第三者への適切な委託により実施しますが、無料でご提供するサービスに関する不手際や、無料貸出し可能な付帯機械設備(マイク、音響映像、カラオケ機材等)の不調、およびお客様お持ち込みの各種機材との接続不調に関しては、一切の責任を負いかねますのでご了承下さい。
3.食事制限のあるお客様ついて
食物アレルギー等食事制限のあるお客様については、下記の留意事項をご承諾の上でご利用くださいますようお願い申し上げます。
・使用食材につきましては、製造元からの情報をもとに確認しております。
・特定原材料に準ずる20品目は食品表示法で表示推奨と定められており、製造元からの情報ではアレルゲンの特定が困難な場合がございます。
・他のメニューと同一の厨房で調理するため、また調理・洗浄機器についても、他のメニューと共通のものを使用するため、調理過程においてアレルゲン物質が微量に混入する可能性があります。
・上記事由により、提供する料理は完全なアレルギー対応メニューではございませんので、予めご留意くださいますよう、お願い申し上げます。
症状が重篤な場合はお客様の安全のため、やむを得ずお断りさせていただく場合がございますので予めご了承ください。
・食事内容の変更に伴い、やむを得ず、他のお客様より献立数が減る場合もございます。
・当日はご提供内容に誤りがないよう、お食事制限のあるお客様については弊社にて指定したお席にご着席くださいますようお願い申し上げます。
お席をご移動された場合は正しいご提供が出来かねることもございますので、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
・ご利用に際して、上記内容をご確認のうえ、お客様による最終的なご判断をお願いいたします。
4.装飾・余興などの手配
お客様や装飾や余興などを直接手配、
5.ご内覧やご準備について
事前にお船のご内覧を希望されるお客様については全日予約制で各
また、ご乗船に際し準備、搬入などが必要な場合、
6.損害賠償
お客様(お客様側の全ての関係者を含む)及びお客様が直接ご依頼された業者の方々が船体および船内設備・什器備品等を破損された場合は、
お客様あるいは業者の方にすみやかに修理していただくか、損害賠償金を負担していただきます。
また、船体運航不能による収益機会損失分の賠償金等をご請求させていただく場合があります。
(9)協議
本規約に定めていない事項についてはお客様と弊社の間で誠意をもって協議の上これを解決させていただきます。
(10)個人情報の取扱い
お客様から提供いただいた個人情報は、当社の業務上使用するものですが、一部統計情報として個人を特定せず使用させていただくことがありますのでご了承ください。
また、お客様の同意なくして、提供いただいた個人情報を第三者に開示・提供することはございません。